V4 中文首页 · 重庆
两步找到旧版资料 先定分类,再进收藏,常用入口已经挪到眼前
宝马740线上娱乐是官方直营的中文内容门户,从 2018 年运营至今。首页按任务重新排过:找栏目、翻旧版资料、平板端导出、查使用记录、看厂商动态,右侧入口都能直接进。
- 2018起持续运营中文内容门户
- V4当前首页版本,分类与常用入口重排
- 9:00–18:00工作日客服在线,回复记录与导出问题
01
六大内容域往下走,是一级栏目和收藏夹
内容库先按主题分成新手指南、版本资料、厂商名录、专题收藏、工具下载、客服帮助六个方向,往下是 18 个一级栏目,再往下是 96 个二级收藏夹。分类对了,找某一版资料就只剩点进去这一步。
认准内容域
先从六个方向里选出你要的那一类,主题定下来,后面的范围立刻收窄。
进一级栏目
18 个栏目按主题划分,栏目内按版本与时间排列,旧版本集中在同一段。
存进收藏夹
96 个二级收藏夹可以长期留着常用组合,回访时直接打开,不用重新找一遍。
第一次来,先看新手指南;手上有明确的版本号,直接进版本资料,顺着版本号往回翻最快。
02
看中的资料导出来,操作过的都有记录
资料找到之后,导出、查记录、找人协助是三件连在一起的事。平板端同样能走完整条流程:按条件筛选、导出文件、回记录页核对,遇到问题交给客服接手。
平板资料库导出
按栏目、版本或收藏夹筛选后导出,文件名带上栏目与版本,转给团队不用再逐个改名。带出门开会前导出一次就够。
查看导出步骤 →
使用记录查询
浏览、收藏、导出和客服工单都留在记录页,按时间排开。谁在什么时候取过哪批资料,翻一遍就能对上。
了解记录查询 →
客服协助
记录对不上、导出缺条目、厂商信息要更新,把注册邮箱或用户编号发过来,由对应同事接着处理,不用重复描述。
联系客服 →
03
厂商名录收录 326 家,本周已同步
国内娱乐厂商列表专栏按周维护,每月出 4 期周报,新收录、条目调整和分类变化都记在当周。做行业研究或对接合作,先看这一份就能摸清谁在做什么。
04
内容规模与维护力量
内容库收录约 12,600 条娱乐内容资料,由 42 人团队分工维护:18 名内容编辑负责栏目与版本,9 名技术支持盯着导出与查询链路,8 名客服接待记录与厂商咨询。
2023 年,平台的内容数字化整理方案获重庆市软件行业协会内容数字化优秀案例。资料传输采用 TLS 1.3,导出与查询操作都会写进账号记录,事后需要回查时直接调取即可。
05
需要人帮忙时,这几条线都通着
记录查询、平板导出、厂商收录这三类问题,工作日 9:00–18:00 都有人跟进。写信时附上注册邮箱或用户编号,省掉来回报资料的时间。
- 客服邮箱 email@xian-bmw740.com.cn
- 服务电话 15826018913
- 服务时间 工作日 9:00–18:00
- 联系地址 重庆市渝中区民权路28号
长期用户整理旧版资料、内容工作室对接栏目合作、行业读者补充厂商条目,都可以从同一组渠道进来。说不清问题归属也没关系,客服会转到对应的同事。
写下要处理的事